الشروط والأحكام
مرحباً بكم في Glasskin369
بوصولك إلى موقعنا الإلكتروني وشرائك لمنتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
2. معلومات العمل
اسم العلامة التجارية: GLASSKIN369 COSMETICS MANUFACTURING L.L.C
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني للاتصال: info@glasskin369.ae
الهاتف/واتساب: +971 56 580 0006
3. المنتجات والخدمات
تبيع Glasskin369 منتجات العناية بالبشرة عبر الإنترنت من خلال:
- الموقع الإلكتروني
- منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، انستغرام)
- واتساب
نسعى جاهدين لضمان دقة جميع أوصاف المنتجات وصورها وأسعارها. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة.
4. الطلبات والقبول
- جميع الطلبات تخضع للتوافر والتأكيد
- نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب
- بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب
5. الأسعار والدفع
- الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك
- يجب إتمام الدفع قبل معالجة الطلب
- نحن نستخدم مزودي خدمة دفع آمنين من طرف ثالث
6. الشحن والتسليم
- قد تختلف جداول التسليم الزمنية حسب الموقع
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها خدمات البريد السريع
- يجب على العملاء تقديم معلومات شحن دقيقة
7. سياسة الاستبدال (مهم)
نحن نتبع سياسة استبدال فقط صارمة بموجب الشروط التالية:
✅ يُسمح بالاستبدال فقط إذا كان المنتج:
- تالفًا عند التسليم
- تم استلام منتج غير صحيح
❗ يجب على العملاء:
- إبلاغنا فور استلام المنتج
- تقديم إثبات واضح (صور/مقاطع فيديو)
❌ نحن لا نقبل المرتجعات أو الاستبدالات لما يلي:
- تغيير الرأي
- المنتجات المستخدمة أو المفتوحة
- تفاعلات الجلد (قد تختلف النتائج الفردية)
نحتفظ بالحق في رفض طلبات الاستبدال التي لا تفي بهذه الشروط.
8. إخلاء مسؤولية استخدام المنتج
- منتجات العناية بالبشرة لدينا للاستخدام التجميلي فقط
- قد تختلف النتائج حسب نوع البشرة
- نوصي باختبار المنتج على منطقة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام
- نحن لسنا مسؤولين عن الحساسية أو سوء الاستخدام
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع (الصور، الشعارات، النصوص، العلامات التجارية) مملوكة لـ Glasskin369 ولا يجوز استخدامها بدون إذن.
10. تحديد المسؤولية
لن تكون Glasskin369 مسؤولة عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية
- الخسارة الناتجة عن سوء استخدام المنتجات
- التأخيرات الخارجة عن سيطرتنا
11. الخصوصية
يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة.
13. التغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. يعني استمرار استخدام الموقع قبولك للشروط المحدثة.
14. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات:
📧 البريد الإلكتروني: info@glasskin369.ae
📱 واتساب: +971 56 580 0006
المجموعة المميزة
عروض خاصة للسيدات
